الشحن والإرجاع

سياسة الإرجاع على عليمتجر مجال 

1. فترة الإرجاع:
   - يمكنك طلب الإرجاع خلال 15 يومًا من استلام المنتج.

2. المتطلبات:
   - يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملصقات والتغليف.

3. استرداد الأموال:
   - بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم معالجة الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد يستغرق الأمر عدة أيام عمل.

4. الاستثناءات:
   - بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للإرجاع، مثل المنتجات القابلة للتلف أو المنتجات المخصصة.

5. تكاليف الشحن:
   - في الغالب، يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، إلا إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ من البائع.

6. كيف تطلب الإرجاع:
   - يمكنك طلب الإرجاع من خلال حسابك على متجر مجال، من خلال صفحة الطلبات الخاصة بك.